О компании "ДНК-эксперт"

Уважаемые клиенты! Приветствую вас на страницах сайта. Позвольте представиться, меня зовут Татьяна Полещук, и я являюсь руководителем ООО "ДНК-эксперт", официальным представителем Генетической лаборатории "Медикал Геномикс". Моя работа требует серьезных профессиональных навыков и знаний, а также крайней деликатности в решении вопросов клиента. Жизненные обстоятельства, при которых человеку становится необходимо прибегнуть к услугам ДНК экспертизы, бывают весьма непростыми, а иногда и трагическими. Случаются ситуации, о которых клиенту очень сложно говорить, или же обратившийся ко мне человек может быть обеспокоен вопросом сохранения конфиденциальности. Встречаются случаи, когда клиент не знает, как ему поступить в вопросе установления истины, как организовать проведение экспертизы, чтобы не обидеть своих близких сложившимися сомнениями. Все эти обстоятельства крайне важно учитывать при работе с клиентом. Имея большой опыт работы с людьми, я глубоко и искренне понимаю ценность таких важных аспектов сотрудничества - как деликатность, внимание к каждой детали ситуации клиента, безусловная конфиденциальность, уважение и моральная поддержка. Мой подход к работе с клиентом всегда индивидуален. В сложной ситуации я всегда предлагаю варианты решения самым простым и удобным для клиента образом. Обратившийся ко мне клиент всегда может быть уверен в том, что к нему отнесутся с искренним уважением, вниманием и теплотой. При работе с детьми, я всегда предварительно обсуждаю с родителями границы информации, которая может поступить ребенку в процессе ДНК анализа, какие действия не следует производить при ребенке. Очень часто мы согласовываем с родителями, что взятие ДНК анализа у маленького ребенка происходит в форме игры, и малыш даже не догадывается о происходящем. Дети, маленькие и постарше - это особые мои посетители. Тонкое и деликатное общение с родителями в присутствии ребенка - очень важно. Малышу вовсе не обязательно понимать, какие обстоятельства привели родителей в офис "ДНК-эксперт". Ребенка можно отвлечь интересным для него занятием, например - нарисовать картинку, пока взрослые поговорят о делах. Для ребенка очень важно создать добрую и дружественную атмосферу, расположить к себе, а самое главное - своими действиями и общением - оправдать доверие ребенка. Сервис для клиента - неотъемлемая часть моей работы. Консультации по всем тонкостям организации и проведения ДНК анализа всегда бесплатны. Общению с клиентом уделяется столько времени, сколько необходимо для решения всех возникающих вопросов. В случае необходимости, консультация проводится для членов семьи клиента, юриста или адвоката. Если клиент намерен решать свою жизненную ситуацию в судебном порядке, то я предоставляю все необходимые для суда документы и консультацию по процедуре назначения ДНК экспертизы через суд. Остаюсь на связи с клиентом в ходе рассмотрения судебного дела, помогаю в оформлении документов, отвечаю на вопросы судьи - если это необходимо. Срок выполнения экспертизы всегда сообщается клиенту в виде конкретной даты, нарушения сроков - исключены. Время проведения ДНК экспертизы всегда определяется в зависимости от возможностей и пожеланий клиента, в том числе в вечернее время, выходные или праздничные дни. В случае использования для проведения ДНК теста любых нестандартных образцов (зубные щетки, волосы, ногти и другие объекты), я подробно консультирую клиента о способе взятия и хранения предметов. Если у клиента в распоряжении нет каких-либо распространенных объектов, которые могут быть использованы для ДНК теста, мы совместно анализируем ситуацию и находим из нее выход. Для удобства клиентов организован выезд для проведения ДНК анализа и оформления всей необходимой документации на дому. В пределах г.Екатеринбург - выезд бесплатен для клиента. В случае, если вы проживаете в другом городе - вопрос выезда специалиста согласовывается индивидуально. Также, возможен обмен документацией и отправка биоматериала на исследование курьерской почтой или заказным письмом.В случае, если участники экспертизы проживают в разных городах, даже самых удаленных - мы организуем  забор биоматериала по месту жительства участников. Лаборатория обладает широкой сетью партнеров во всех крупных городах России. Мы привлечем к сотрудничеству партнерскую организвцию, которая находится в городе проживания участника. Такая практика хорошо отработана и вам не нужно беспокоится о каких либо организационных процедурах. Обратившись ко мне для поиска выхода из ситуации, связанной с установлением истины через ДНК экспертизу, вы убедитесь в том, что профессионализм, порядочность, уважение, деликатность, внимание и доброе отношение - являются безусловной составляющей в диалоге и работе с вами. Благодарю вас за внимание и сотрудничество! С искренним уважением, Татьяна Полещук, руководитель ООО "ДНК-эксперт".

О Генетической лаборатории:

«Медикал Геномикс» - крупнейшая Генетическая лаборатория в Российской Федерации, была создана в 2013 году. Лаборатория специализируется на проведении анализов ДНК: установление отцовства, материнства; близкого родства; cудебная, криминалистическая ДНК экспертиза; генеалогические анализы; неинвазивная дородовая медико-генетическая диагностика: определение пола, резус-фактора, хромосомных нарушений ребенка на ранних сроках беременности матери); прединплантационный генетический скрининг. «Медикал Геномикс» применяет самое современное оборудование и новейшие научные технологии. Деятельность Генетической лаборатории осуществляется в соответствии с законодательством РФ и международных стандартов проведения генетических экспертиз. Генетическая лаборатория «Медикал Геномикс» обладает официальной аккредитацией и правом предоставлять результаты экспертизы в судах Российской Федерации. Лицензия на осуществление судебно-медицинской деятельности №ЛО-69-01-001465.